Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с самыми разными людьми, включая тех, кого принято считать отбросами общества. После недавней потери отца она все еще переживает тяжелое горе, а собственная жизнь кажется ей абсолютно бессмысленной.
Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Неспешное общение с ним постепенно перерастает в нечто большее, давая Мириам проблеск надежды. Однако едва в ее сердце поселилось тепло, как начали приходить странные письма. В них незнакомец угрожает ей, и эти послания все больше пугают девушку.
